Käyttöehdot

Voimassa 01.10.2021 alkaen

Yleistä palvelusta

Ilmoittautumispalvelua hallinnoi Gartano Oy  y-tunnus 2751064-1 (Siltakatu 20 A 31, 80100 Joensuu, 050 591 2333). Myymme tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Ilmoittautumisen vahvistus

Kaikki ilmoittautumiset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse kuitin josta näet: Tilatun tuotteen ja maksetun summan

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu PayTrailin kautta.

Perumisehdot retriitit ja muut matkat

Perumiset tulee ilmoittaa viimeistään 2 viikkoa ennen retriitin/matkan alkua. Tällöin palautetaan kaikki suoritetut maksut tilauksessa käytetylle maksutavalle. Tämän jälkeen tulleet peruuntumiset laskutetaan kokonaisuudessaan.
Perumiset tulee ilmoittaa ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen perumisen voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen info@geneesi.fi. 
Mikäli retriitti/matka joudutaan perumaan liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi tai koronaepidemiaan liittyvien säännösten vuoksi, osallistujille ei tule kuluja.

Perumisehdot tapahtumat ja koulutukset/webinaarit

Perumiset tulee ilmoittaa viimeistään 1 viikko ennen tapahtuman tai koulutuksen alkua. Tällöin palautetaan kaikki suoritetut maksut tilauksessa käytetylle maksutavalle. Tämän jälkeen tulleet peruuntumiset laskutetaan kokonaisuudessaan.
Perumiset tulee ilmoittaa ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen perumisen voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen info@geneesi.fi. 
Mikäli tapahtuma/koulutus joudutaan perumaan liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi tai koronaepidemiaan liittyvien säännösten vuoksi, osallistujille ei tule kuluja.


Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com


Toimitusaika

Ilmoittautuminen tulee voimaan heti onnistuneen maksusuorituksen jälkeen.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa käyttöehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin käyttöehtoihin.

Gartano Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Gartano Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.